농협은행 인터넷뱅킹 가이드 (banking.nonghyup.com)

NH농협은행 인터넷뱅킹은 금융 생활의 편리함을 제공합니다. 농협은행 인터넷뱅킹 사용법, 회원가입, 인증서 발급 및 모바일 OTP 사용법에 대해 설명합니다. 인터넷을 이용한 간편서비스로 은행을 연결해보세요.

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NH 농협은행 인터넷뱅킹 이용방법

인터넷뱅킹 시작하기

• 회원가입 및 인증서 발급: 인터넷뱅킹 사용을 위해서는 공동인증서가 필요합니다. 만 19세 이상 성인의 경우 신분증과 출금계좌 통장(또는 현금, 신용, 체크카드)이 준비물입니다. 미성년자는 법정대리인 동의서와 인감증명서, 기본증명서 및 가족관계증명서가 추가로 필요합니다.

• 서비스 이용시간: 대부분의 서비스는 00:30부터 24:00까지 이용 가능합니다. 단, 일자전환 작업으로 00:00부터 00:30까지는 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 매월 셋째 월요일은 시스템 점검으로 인해 서비스 이용이 불가할 수 있습니다.

인증서 발급 방법

농협 인터넷뱅킹을 이용하기 위해서는 인증서가 필요합니다. 인증서를 발급 받는 방법을 소개해드리겠습니다.

• 농협 인터넷뱅킹 홈페이지에 접속합니다.
• ‘인증센터’ 메뉴를 클릭합니다.
• 인증서 발급/재발급을 선택합니다.
• 개인정보를 입력하고, 인증서를 저장할 위치를 선택합니다.
• 인증서 비밀번호를 설정합니다.
• 인증서 발급이 완료됩니다.

인증서를 발급 받으면, 농협 인터넷뱅킹을 이용할 때마다 인증서를 통해 본인인증을 해야 합니다.

모바일 OTP 사용법

• 모바일 OTP 설정: 모바일 OTP는 보안성을 강화한 인증 방법입니다. 앱을 통해 OTP 서비스에 접속하고, 처음 설정한 6자리 비밀번호를 입력하여 인증합니다. 이후는 간편하게 해당 비밀번호만으로 거래가 가능합니다.

오류 해결 방법

• 브라우저 호환성: NH농협은행 인터넷뱅킹 접속 시 크롬, 사파리, 파이어폭스 등의 최신 브라우저를 사용하는 것이 좋습니다. 오류 메시지가 빈번하게 발생하면 호환성 보기 설정을 조정해야 할 수 있습니다.
• 인증서 내보내기 문제: PC에서 스마트폰으로 인증서를 내보낼 때 페이지 오류가 발생하면, 호환성 보기 설정에서 *.nonghyup.com을 추가하고 재실행합니다.
• 지문인증 서비스: 지문인증 서비스 가입 후 오류가 발생하면, NH스마트인증앱에서 지문인증 서비스를 재등록해야 합니다. 아이폰 사용자의 경우 Touch ID 기능을 활성화해야 합니다.

이러한 지침을 따르면 NH농협은행 인터넷뱅킹 사용에 어려움이 없을 것입니다. 문제가 지속되면 고객센터에 문의하여 추가적인 도움을 받으세요.