물건 샀는데 하자 있어서 환불 요구했더니 안 해줘요 어디에 신고해야 하나요
물건에 문제가 있다면, 환불이 당연한 거 아닌가요? 큰마음 먹고 산 물건이 하자가 있다면 정말 속상하죠. 게다가 환불을 요구했더니 안 된다는 말까지 들으면 얼마나 황당한가요? 저도 비슷한 경험이 있어서 그 심정 충분히 이해합니다. 돈 주고 산 물건인데 제대로 쓰지도 못하고 버려야 하나 싶어 막막했던 적이 한두 번이 아니거든요. 이런 경우, 과연 우리는 어떻게 해야 현명하게 대처할 … Read more